Ketentuan Layanan

Tanggal berlaku: 11-10-2026 · Terakhir diubah: 11-10-2026

Dokumen ini merupakan terjemahan referensi untuk kemudahan pengguna. Kekuatan hukum hanya dimiliki oleh naskah asli berbahasa Korea, dan apabila terdapat perbedaan penafsiran, naskah berbahasa Korea yang berlaku (Pasal 17). English

Pasal 1 (Tujuan)

Ketentuan ini bertujuan mengatur syarat dan prosedur penggunaan layanan WIA Code (https://wiacode.com, selanjutnya disebut "Layanan") yang disediakan oleh SmileStory Co., Ltd. (selanjutnya disebut "Perusahaan"), hak, kewajiban, dan tanggung jawab antara Perusahaan dan Pengguna, serta hal-hal lain yang diperlukan. Pengguna dianggap telah menyetujui Ketentuan ini dengan mengakses atau menggunakan Layanan.

Pasal 2 (Definisi)

  1. "WIA Code" berarti teknologi kode 2D yang dikembangkan oleh Perusahaan beserta format kodenya.
  2. "Layanan" berarti pembuat WIA Code, pemindai, PWA, akun, tautan langsung, fitur donasi, dan seluruh layanan yang menyertainya yang disediakan oleh Perusahaan pada domain wiacode.com.
  3. "Pengguna" berarti anggota maupun non-anggota yang mengakses Layanan dan menggunakannya sesuai dengan Ketentuan ini.
  4. "Anggota" berarti Pengguna yang masuk ke Layanan melalui layanan akun bersama WIA.
  5. "Tautan langsung" berarti URL singkat pada wiacode.com yang dibuat dan dimiliki oleh Pengguna, yang mengarahkan ke tujuan yang ditentukan oleh Pengguna.
  6. "Paket berbayar" berarti paket langganan bulanan atau tahunan dengan perpanjangan otomatis (Pro, Business) yang disediakan dengan harga yang ditetapkan Perusahaan pada layar Layanan.
  7. "Kode dinamis" berarti WIA Code yang menunjuk ke Tautan langsung yang dibuat Pengguna, yang bentuk kodenya tidak berubah meskipun tujuannya diubah.
  8. "Donasi" berarti sumbangan sukarela yang dikirim Pengguna kepada Perusahaan melalui tombol "Buy us a coffee" (donasi secangkir kopi).

Pasal 3 (Keberlakuan dan Perubahan Ketentuan)

  1. Ketentuan ini berlaku bagi seluruh Pengguna yang hendak menggunakan Layanan.
  2. Perusahaan dapat mengubah Ketentuan ini sepanjang tidak bertentangan dengan peraturan perundang-undangan yang terkait, dan apabila Ketentuan diubah, Perusahaan mengumumkannya pada layar Layanan dengan mencantumkan tanggal penerapan dan alasan perubahan, mulai 7 hari sebelum tanggal penerapan.
  3. Apabila Pengguna tidak menyetujui Ketentuan yang diubah, Pengguna dapat menghentikan penggunaan Layanan dan meminta penghentian keanggotaan. Apabila Pengguna tetap menggunakan Layanan setelah tanggal penerapan Ketentuan yang diubah, Pengguna dianggap menyetujui Ketentuan yang diubah.
  4. Perubahan tarif Paket berbayar tunduk pada Pasal 5-8, bukan pada ayat 2.

Pasal 4 (Isi Layanan)

WIA Code adalah teknologi kode 2D generasi berikutnya, dan Perusahaan menyediakan layanan berikut.

Pasal 5 (Penggunaan Gratis)

Fitur dasar WIA Code dapat digunakan secara gratis untuk segala tujuan, termasuk tujuan pribadi, pendidikan, dan komersial. Tidak ada biaya langganan maupun batasan jumlah penggunaan untuk pembuatan dan pemindaian kode dasar. Namun, sebagian fitur, seperti jumlah Kode dinamis yang dibuat melalui Tautan langsung, memiliki batas menurut paket, dan bagi Pengguna yang membutuhkan batas lebih besar tersedia Paket berbayar berdasarkan Pasal 5-2 dan seterusnya. Paket berbayar bersifat opsional, dan fitur dasar tetap gratis meskipun Pengguna tidak berlangganan.

Pasal 5-2 (Paket Berbayar dan Tarif)

  1. Paket berbayar dan tarifnya adalah sebagai berikut. Tarif ditampilkan dan ditagihkan dalam dolar Amerika Serikat (USD).
    PaketBulananTahunan
    Pro$6 / bulan$48 / tahun
    Business$19 / bulan$190 / tahun
  2. Isi yang disediakan pada setiap paket (jumlah Kode dinamis, statistik, format unduhan, dan sebagainya) mengikuti yang ditampilkan pada layar paket Layanan.
  3. Termasuk atau tidaknya pajak seperti pajak pertambahan nilai dan jumlah akhir pembayaran didasarkan pada layar pembayaran yang ditampilkan pada saat pembayaran. Harap periksa jumlahnya pada layar pembayaran sebelum membayar.
  4. Penanganan dalam hal Pengguna yang sama berlangganan Paket berbayar secara ganda mengikuti Pasal 5-6 ayat 3.

Pasal 5-3 (Perpanjangan Otomatis dan Tanggal Pembayaran)

  1. Paket berbayar diperpanjang secara otomatis setiap bulan atau setiap tahun hingga Pengguna membatalkannya, dan pada setiap perpanjangan, tarif periode yang bersangkutan ditagihkan secara otomatis ke metode pembayaran yang terdaftar.
  2. Tanggal pembayaran adalah tanggal yang sama setiap bulan untuk langganan bulanan dan setiap tahun untuk langganan tahunan, berdasarkan tanggal pembayaran pertama.
  3. Apabila pembayaran perpanjangan gagal, Perusahaan dapat mempertahankan Paket berbayar paling lama 7 hari sejak berakhirnya periode pembayaran, dan apabila pembayaran tetap tidak dilakukan dalam jangka waktu tersebut, paket kembali menjadi paket gratis.

Pasal 5-4 (Pembatalan)

  1. Pengguna dapat membatalkan langganan kapan saja melalui "Kelola langganan" (portal pelanggan yang disediakan oleh Stripe) pada halaman saya.
  2. Pembatalan berlaku pada saat periode pembayaran berjalan yang telah dibayar berakhir, dan hingga saat itu Paket berbayar yang diikuti tetap dipertahankan. Setelah pembatalan, perpanjangan berikutnya tidak akan ditagihkan.
  3. Untuk pembatalan menurut ayat 1 dan ayat 2, tidak ada pengembalian dana secara prorata untuk sisa periode. Pengembalian dana hanya dilakukan dalam hal yang ditetapkan pada Pasal 5-6.

Pasal 5-5 (Perubahan Paket)

  1. Pengguna dapat mengubah paket melalui "Kelola langganan".
  2. Apabila paket ditingkatkan (misalnya dari Pro ke Business), perubahan berlaku segera, dan selisihnya ditagihkan segera dengan memperhitungkan sisa periode.
  3. Apabila paket diturunkan (apabila jumlah tarif berkurang atau siklus pembayaran menjadi lebih pendek), perubahan berlaku pada saat periode pembayaran berjalan berakhir, dan hingga saat itu paket yang lama tetap dipertahankan. Dalam hal ini tidak ada pengembalian dana.

Pasal 5-6 (Pengembalian Dana)

  1. Pengembalian dana penuh atas paket yang belum digunakan dalam 7 hari setelah pembayaran. Apabila pengembalian dana diminta dalam 7 hari sejak tanggal pembayaran, dan dalam periode tersebut (a) tidak ada satu pun Kode dinamis baru yang dibuat dan (b) fitur berbayar dari Paket berbayar tidak digunakan, Perusahaan mengembalikan seluruh jumlah pembayaran yang bersangkutan.
  2. Permintaan pengembalian dana dapat diajukan melalui wiasoom@smilestory.ai dengan menyebutkan email pendaftaran (email akun yang digunakan untuk masuk) dan transaksi pembayaran yang dimintakan pengembalian dananya. Setelah melakukan verifikasi, Perusahaan mengembalikan dana melalui Stripe, dan waktu dana benar-benar kembali ke kartu dapat berbeda-beda tergantung penerbit kartu.
  3. Langganan ganda. Apabila terkonfirmasi bahwa Pengguna yang sama memiliki langganan berbayar ganda pada Layanan yang sama, Perusahaan secara otomatis mengembalikan seluruh dana dan membatalkan langganan yang dibayar belakangan, dan hanya mempertahankan langganan yang dibayar lebih dahulu.
  4. Penarikan paket dalam hal pengembalian dana atau sengketa kartu. Apabila suatu pembayaran dikembalikan dananya atau Pengguna mengajukan sengketa atas pembayaran tersebut kepada penerbit kartu (permintaan penolakan pembayaran), Perusahaan dapat menarik Paket berbayar yang sesuai dengan periode pembayaran tersebut dan membatalkan langganan. Untuk pembayaran atas periode pembayaran yang telah berlalu, Perusahaan memeriksanya secara individual.
  5. Meskipun tidak memenuhi persyaratan ayat 1, apabila Layanan tidak disediakan karena kesalahan Perusahaan, Pengguna dapat menghubungi Perusahaan, dan Perusahaan menanganinya sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang terkait.

Pasal 5-7 (Penarikan Kembali Penawaran)

  1. Pengguna yang telah membayar Paket berbayar dapat menarik kembali penawarannya dalam 7 hari sejak tanggal pembayaran (tanggal Layanan menjadi dapat digunakan) berdasarkan Pasal 17 Undang-Undang tentang Perlindungan Konsumen dalam Perdagangan Elektronik dan Sejenisnya.
  2. Namun, berdasarkan Pasal 17 ayat 2 angka 5 undang-undang yang sama, penarikan kembali penawaran dapat dibatasi apabila penyediaan konten digital telah dimulai. Perusahaan memberitahukan hal ini sebelum pembayaran, dan dalam Ketentuan ini, saat pembuatan Kode dinamis baru atau penggunaan fitur berbayar dianggap sebagai saat dimulainya penyediaan.
  3. Oleh karena itu, dalam keadaan belum digunakan sebagaimana dimaksud Pasal 5-6 ayat 1, penyediaan belum dimulai sehingga penarikan kembali (pengembalian dana penuh) dimungkinkan, sedangkan setelah penggunaan dimulai, penarikan kembali menurut pasal ini dapat dibatasi. Pengembalian dana menurut Pasal 5-6 ayat 1 tidak membatasi hak menurut undang-undang dalam pasal ini dan tidak ditafsirkan merugikan Pengguna.
  4. Apabila Layanan disediakan berbeda dari yang ditampilkan atau diiklankan, Pengguna dapat menarik kembali penawarannya dalam 30 hari sejak hari Pengguna mengetahui bahwa Layanan dapat digunakan, atau dalam 3 bulan sejak hari Layanan menjadi dapat digunakan.

Pasal 5-8 (Pemberitahuan Perubahan Tarif)

  1. Apabila Perusahaan mengubah tarif Paket berbayar, Perusahaan memberitahukannya melalui email dan layar Layanan (situs) paling lambat 30 hari sebelum tanggal penerapan.
  2. Bagi Pengguna yang sudah berlangganan, tarif yang diubah berlaku mulai perpanjangan pertama setelah perubahan, dan periode yang telah dibayar tidak terpengaruh.
  3. Pengguna yang tidak menyetujui tarif yang diubah dapat membatalkan langganan sebelum tanggal penerapan sesuai dengan Pasal 5-4. Apabila langganan diperpanjang tanpa dibatalkan, Pengguna dianggap menyetujui tarif yang diubah.

Pasal 5-9 (Agen Pembayaran)

Pembayaran Paket berbayar diproses oleh Stripe, Inc. (selanjutnya disebut "Stripe") sesuai dengan ketentuan Stripe. Informasi kartu dimasukkan langsung ke formulir pembayaran Stripe dan diproses oleh Stripe, dan Perusahaan tidak menyimpan nomor kartu. Informasi yang disimpan Perusahaan adalah sebagaimana ditetapkan dalam Kebijakan Privasi.

Pasal 5-10 (Pemeliharaan Kode yang Telah Dibuat)

Meskipun langganan dibatalkan, paket diturunkan, atau dana dikembalikan, kode yang telah dibuat tetap berfungsi. Batas menurut paket hanya berlaku untuk kode yang baru dibuat, dan meskipun batas terlampaui, kode yang telah dibuat tidak dihapus atau menjadi tidak dapat dibaca. Namun, Tautan langsung yang termasuk dalam Pasal 7 ayat 2 dapat dinonaktifkan.

Pasal 6 (Akun)

  1. Akun tidak diperlukan untuk membuat atau memindai kode.
  2. Anggota bertanggung jawab untuk mengelola informasi akses akunnya dengan aman, dan bertanggung jawab atas seluruh perbuatan yang dilakukan melalui akunnya.
  3. Anggota dapat menghentikan penggunaan akun kapan saja. Apabila Anggota menghubungi Perusahaan dan meminta penghapusan akun, Perusahaan menghapus akun yang bersangkutan beserta Tautan langsung yang termasuk dalam akun tersebut.

Pasal 7 (Tautan Langsung)

  1. Tautan langsung menghubungkan URL singkat wiacode.com ke tujuan yang dipilih Pengguna. Pengguna bertanggung jawab sepenuhnya atas tujuan tersebut serta keabsahan dan keakuratan tujuan itu.
  2. Apabila Tautan langsung menunjuk ke perangkat lunak berbahaya, phishing, atau konten yang melanggar Pasal 9, atau apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan, Perusahaan dapat menonaktifkan Tautan langsung yang bersangkutan tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  3. Tautan langsung adalah fitur kemudahan dan bukan alamat permanen. Perusahaan tidak menjamin bahwa token singkat tertentu akan dipertahankan tanpa batas waktu.

Pasal 8 (Donasi)

  1. Donasi sepenuhnya merupakan sumbangan sukarela dan tidak membeli imbalan apa pun. Donasi tidak menimbulkan fitur, tingkatan, atau kewajiban dukungan apa pun, dan Layanan disediakan secara sama terlepas dari ada tidaknya donasi.
  2. Donasi terpisah dari Paket berbayar (Pasal 5-2 dan seterusnya). Pembayaran diproses oleh Stripe sesuai dengan ketentuan Stripe. Informasi kartu dimasukkan langsung ke formulir pembayaran Stripe dan tidak sampai kepada Perusahaan.
  3. Karena donasi merupakan sumbangan dan bukan pembelian, donasi pada prinsipnya tidak dapat dikembalikan dananya. Namun, apabila donasi dilakukan karena kekeliruan, silakan menghubungi Perusahaan, dan Perusahaan akan mengambil langkah sebaik mungkin untuk memperbaikinya.

Pasal 9 (Perbuatan yang Dilarang bagi Pengguna)

Pengguna tidak boleh melakukan perbuatan berikut dengan menggunakan Layanan.

Pasal 10 (Kekayaan Intelektual)

  1. Teknologi WIA Code, termasuk format pengodean, algoritma pembacaan kode, dan sistem desain visual, adalah kekayaan intelektual SmileStory Co., Ltd.
  2. Spesifikasi format WIA Code dipublikasikan untuk mendorong penerapan teknologi tersebut. Syarat penggunaan spesifikasi mengikuti dokumen spesifikasi dan syarat yang diumumkan Perusahaan secara terpisah.

Pasal 11 (Konten yang Dibuat Pengguna)

Pengguna memegang hak atas seluruh data yang ia kodekan ke dalam WIA Code. Perusahaan tidak mengakses atau menyimpan isi WIA Code yang dibuat Pengguna, dan tidak mengklaim hak apa pun atas isinya. Seluruh pengodean dan pembacaan kode pada dasarnya dilakukan di dalam perangkat Pengguna.

Pasal 12 (Penyangkalan Jaminan)

WIA Code disediakan "apa adanya (as is)", dan Perusahaan tidak memberikan jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat. Perusahaan berupaya menjaga akurasi dan keandalan, tetapi tidak menjamin hal-hal berikut.

Pasal 13 (Pembatasan Tanggung Jawab)

  1. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kerugian insidental, dan kerugian konsekuensial yang timbul akibat penggunaan Layanan oleh Pengguna.
  2. Total tanggung jawab Perusahaan dalam keadaan apa pun tidak melebihi jumlah yang telah dibayarkan Pengguna kepada Perusahaan sebagai imbalan penggunaan Layanan (0 won bagi Pengguna gratis). Donasi pada Pasal 8 bukan imbalan penggunaan Layanan, dan bagi Pengguna Paket berbayar, dasarnya adalah tarif yang telah dibayarkannya untuk periode penagihan yang bersangkutan.
  3. Perusahaan dibebaskan dari tanggung jawab apabila Layanan tidak dapat disediakan karena bencana alam atau keadaan memaksa yang setara, kesalahan Pengguna, atau gangguan pada layanan eksternal (agen pembayaran, penyedia login, dan sebagainya) yang bukan karena kesalahan Perusahaan.
  4. Ayat 1 dan ayat 2 tidak berlaku bagi kerugian yang disebabkan oleh kesengajaan atau kelalaian berat Perusahaan, serta tanggung jawab yang tidak dapat dikecualikan menurut peraturan perundang-undangan yang terkait.

Pasal 14 (Perubahan dan Penghentian Layanan)

Perusahaan dapat mengubah, menghentikan, atau mengakhiri seluruh atau sebagian Layanan kapan saja. Apabila terdapat perubahan penting, Perusahaan melakukan upaya yang wajar untuk memberitahukannya kepada Pengguna.

Pasal 15 (Pelindungan Data Pribadi)

Perusahaan melindungi data pribadi Pengguna sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang terkait dan Kebijakan Privasi Perusahaan. Kebijakan Privasi merupakan bagian dari Ketentuan ini.

Pasal 16 (Hukum yang Berlaku dan Yurisdiksi)

  1. Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Korea.
  2. Gugatan mengenai sengketa yang timbul antara Perusahaan dan Pengguna sehubungan dengan penggunaan Layanan menjadikan Pengadilan Distrik Barat Seoul sebagai pengadilan yurisdiksi eksklusif berdasarkan kesepakatan. Namun, apabila peraturan perundang-undangan yang terkait memuat ketentuan tersendiri mengenai yurisdiksi eksklusif, ketentuan tersebut yang berlaku.

Pasal 17 (Bahasa yang Berlaku)

Ketentuan ini disediakan dalam naskah berbahasa Korea dan naskah berbahasa Inggris (/terms.html). Apabila terdapat perbedaan penafsiran antara kedua naskah bahasa tersebut, naskah berbahasa Korea yang berlaku. Terjemahan dalam bahasa lain, jika ada, hanyalah bahan referensi untuk kemudahan Pengguna dan tidak mengikat.

Pasal 18 (Kontak)

Ketentuan Tambahan

Ketentuan ini berlaku mulai 11-10-2026.