सेवा की शर्तें

प्रभावी तिथि: 11.10.2026 · अंतिम संशोधन तिथि: 11.10.2026

यह दस्तावेज़ उपयोगकर्ताओं की सुविधा के लिए एक संदर्भ अनुवाद है। कानूनी प्रभाव केवल कोरियाई मूल पाठ का है, और व्याख्या में अंतर होने पर कोरियाई पाठ को प्राथमिकता दी जाएगी (अनुच्छेद 17)। English

अनुच्छेद 1 (उद्देश्य)

इन शर्तों का उद्देश्य SmileStory Co., Ltd. (इसके बाद "कंपनी") द्वारा प्रदान की जाने वाली WIA Code सेवा (https://wiacode.com, इसके बाद "सेवा") के उपयोग की शर्तों और प्रक्रिया, कंपनी तथा उपयोगकर्ता के अधिकारों, कर्तव्यों और दायित्वों, तथा अन्य आवश्यक विषयों को निर्धारित करना है। उपयोगकर्ता द्वारा सेवा तक पहुँचने या उसका उपयोग करने पर यह माना जाएगा कि उसने इन शर्तों से सहमति दे दी है।

अनुच्छेद 2 (परिभाषाएँ)

  1. "WIA Code" से तात्पर्य कंपनी द्वारा विकसित 2-आयामी कोड प्रौद्योगिकी और उसके कोड प्रारूप से है।
  2. "सेवा" से तात्पर्य कंपनी द्वारा wiacode.com डोमेन पर प्रदान किए जाने वाले WIA Code जनरेटर, स्कैनर, PWA, खाता, डायरेक्ट लिंक, दान सुविधा तथा इनसे संबद्ध सभी सेवाओं से है।
  3. "उपयोगकर्ता" से तात्पर्य सेवा तक पहुँचकर इन शर्तों के अनुसार सेवा का उपयोग करने वाले सदस्यों और गैर-सदस्यों से है।
  4. "सदस्य" से तात्पर्य उस उपयोगकर्ता से है जिसने WIA साझा खाता सेवा के माध्यम से सेवा में लॉग इन किया है।
  5. "डायरेक्ट लिंक" से तात्पर्य उपयोगकर्ता द्वारा बनाए गए और उसके स्वामित्व वाले wiacode.com के ऐसे संक्षिप्त URL से है जो उपयोगकर्ता द्वारा निर्दिष्ट गंतव्य से जुड़ता है।
  6. "सशुल्क योजना" से तात्पर्य कंपनी द्वारा सेवा स्क्रीन पर निर्धारित मूल्य पर प्रदान की जाने वाली मासिक या वार्षिक स्वतः-नवीनीकरण सदस्यता योजनाओं (Pro, Business) से है।
  7. "डायनामिक कोड" से तात्पर्य उपयोगकर्ता द्वारा बनाए गए डायरेक्ट लिंक की ओर संकेत करने वाले ऐसे WIA Code से है जिसका गंतव्य बदलने पर भी कोड का रूप नहीं बदलता।
  8. "दान" से तात्पर्य उपयोगकर्ता द्वारा "Buy us a coffee" (एक कप कॉफ़ी के लिए दान) बटन के माध्यम से कंपनी को स्वेच्छा से दी जाने वाली राशि से है।

अनुच्छेद 3 (शर्तों का प्रभाव और परिवर्तन)

  1. ये शर्तें सेवा का उपयोग करने के इच्छुक सभी उपयोगकर्ताओं पर लागू होती हैं।
  2. कंपनी संबंधित कानूनों का उल्लंघन न करते हुए इन शर्तों को बदल सकती है, और शर्तें बदलने पर लागू होने की तिथि तथा परिवर्तन का कारण बताते हुए लागू होने की तिथि से 7 दिन पहले से सेवा स्क्रीन पर सूचना देगी।
  3. यदि उपयोगकर्ता परिवर्तित शर्तों से सहमत नहीं है, तो वह सेवा का उपयोग बंद कर सकता है और सदस्यता समाप्त करने का अनुरोध कर सकता है। परिवर्तित शर्तों के लागू होने की तिथि के बाद भी सेवा का उपयोग जारी रखने पर यह माना जाएगा कि उसने परिवर्तित शर्तों से सहमति दी है।
  4. सशुल्क योजनाओं के शुल्क में परिवर्तन उपधारा 2 के अनुसार नहीं, बल्कि अनुच्छेद 5-8 के अनुसार होगा।

अनुच्छेद 4 (सेवा की विषय-वस्तु)

WIA Code एक अगली पीढ़ी की 2-आयामी कोड प्रौद्योगिकी है, और कंपनी निम्नलिखित सेवाएँ प्रदान करती है।

अनुच्छेद 5 (निःशुल्क उपयोग)

WIA Code की मूल सुविधाओं का उपयोग व्यक्तिगत, शैक्षिक और व्यावसायिक उद्देश्यों सहित सभी उद्देश्यों के लिए निःशुल्क किया जा सकता है। बुनियादी कोड निर्माण और स्कैनिंग के लिए कोई सदस्यता शुल्क या उपयोग-संख्या की सीमा नहीं है। तथापि डायरेक्ट लिंक से बनाए जाने वाले डायनामिक कोड की संख्या जैसी कुछ सुविधाओं पर योजना के अनुसार सीमाएँ हैं, और अधिक सीमा चाहने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए अनुच्छेद 5-2 तथा उसके बाद की सशुल्क योजनाएँ उपलब्ध हैं। सशुल्क योजनाएँ वैकल्पिक हैं, और सदस्यता न लेने पर भी मूल सुविधाएँ निःशुल्क बनी रहती हैं।

अनुच्छेद 5-2 (सशुल्क योजनाएँ और शुल्क)

  1. सशुल्क योजनाएँ और शुल्क इस प्रकार हैं। शुल्क अमेरिकी डॉलर (USD) में दर्शाए और वसूले जाते हैं।
    योजनामासिकवार्षिक
    Pro$6 / माह$48 / वर्ष
    Business$19 / माह$190 / वर्ष
  2. प्रत्येक योजना में दी जाने वाली सुविधाएँ (डायनामिक कोड की संख्या, आँकड़े, डाउनलोड प्रारूप आदि) सेवा की योजना स्क्रीन पर दर्शाए अनुसार होंगी।
  3. मूल्यवर्धित कर आदि करों के शामिल होने या न होने तथा अंतिम भुगतान राशि का निर्धारण भुगतान के समय प्रदर्शित भुगतान स्क्रीन के आधार पर होगा। कृपया भुगतान से पहले भुगतान स्क्रीन पर राशि की पुष्टि करें।
  4. एक ही उपयोगकर्ता द्वारा सशुल्क योजना की दोहरी सदस्यता लेने की स्थिति में कार्रवाई अनुच्छेद 5-6 की उपधारा 3 के अनुसार होगी।

अनुच्छेद 5-3 (स्वतः नवीनीकरण और भुगतान तिथि)

  1. सशुल्क योजना उपयोगकर्ता द्वारा रद्द किए जाने तक मासिक या वार्षिक आधार पर स्वतः नवीनीकृत होती है, और प्रत्येक नवीनीकरण पर पंजीकृत भुगतान माध्यम से उस अवधि का शुल्क स्वतः वसूला जाता है।
  2. भुगतान तिथि प्रथम भुगतान तिथि के आधार पर मासिक सदस्यता के लिए प्रत्येक माह और वार्षिक सदस्यता के लिए प्रत्येक वर्ष वही दिन होती है।
  3. नवीनीकरण भुगतान विफल होने पर कंपनी भुगतान अवधि की समाप्ति तिथि से अधिकतम 7 दिनों तक सशुल्क योजना बनाए रख सकती है, और उस अवधि में भी भुगतान न होने पर योजना निःशुल्क योजना में लौट जाएगी।

अनुच्छेद 5-4 (रद्दीकरण)

  1. उपयोगकर्ता "मेरा पृष्ठ" में "सदस्यता प्रबंधन" (Stripe द्वारा प्रदान किया गया ग्राहक पोर्टल) से किसी भी समय सदस्यता रद्द कर सकता है।
  2. रद्दीकरण का प्रभाव पहले से भुगतान की जा चुकी वर्तमान भुगतान अवधि की समाप्ति पर उत्पन्न होता है, और तब तक ली गई सशुल्क योजना बनी रहती है। रद्दीकरण के बाद अगले नवीनीकरण का भुगतान नहीं वसूला जाएगा।
  3. उपधारा 1 और उपधारा 2 के अनुसार रद्दीकरण में शेष अवधि के लिए दैनिक आधार पर आनुपातिक धन-वापसी नहीं होती। धन-वापसी केवल अनुच्छेद 5-6 में निर्धारित मामलों में ही की जाती है।

अनुच्छेद 5-5 (योजना में परिवर्तन)

  1. उपयोगकर्ता "सदस्यता प्रबंधन" में योजना बदल सकता है।
  2. योजना ऊपर बढ़ाने पर (उदाहरण: Pro से Business) परिवर्तन तुरंत लागू होता है, और शेष अवधि को ध्यान में रखते हुए अंतर की राशि तुरंत वसूली जाती है।
  3. योजना घटाने पर (राशि कम होने या भुगतान चक्र छोटा होने की स्थिति में) परिवर्तन वर्तमान भुगतान अवधि समाप्त होने पर लागू होता है, और तब तक पहले की योजना बनी रहती है। इस स्थिति में धन-वापसी नहीं होती।

अनुच्छेद 5-6 (धन-वापसी)

  1. भुगतान के 7 दिनों के भीतर अनुपयोग की स्थिति में पूर्ण धन-वापसी। यदि भुगतान की तिथि से 7 दिनों के भीतर धन-वापसी का अनुरोध किया जाता है और उस अवधि में (क) कोई नया डायनामिक कोड नहीं बनाया गया तथा (ख) सशुल्क योजना की किसी सशुल्क सुविधा का उपयोग नहीं किया गया, तो कंपनी संबंधित भुगतान राशि की पूरी धन-वापसी करेगी।
  2. धन-वापसी का अनुरोध wiasoom@smilestory.ai पर सदस्यता ईमेल (लॉग इन के लिए प्रयुक्त खाते का ईमेल) और जिस भुगतान की धन-वापसी चाहिए उसकी जानकारी भेजकर किया जा सकता है। कंपनी पुष्टि के बाद Stripe के माध्यम से धन-वापसी करेगी, और कार्ड पर राशि वास्तव में लौटने का समय कार्ड कंपनी के अनुसार भिन्न हो सकता है।
  3. दोहरी सदस्यता। यदि पुष्टि होती है कि एक ही उपयोगकर्ता ने एक ही सेवा में सशुल्क सदस्यता दोहरी ले रखी है, तो कंपनी बाद में भुगतान की गई सदस्यता की स्वतः पूर्ण धन-वापसी कर उसे रद्द कर देगी और केवल पहले भुगतान की गई सदस्यता को बनाए रखेगी।
  4. धन-वापसी या कार्ड विवाद की स्थिति में योजना की वापसी। यदि किसी भुगतान की धन-वापसी की जाती है या उपयोगकर्ता कार्ड कंपनी के समक्ष उस भुगतान के संबंध में विवाद (भुगतान अस्वीकार करने का अनुरोध) दर्ज कराता है, तो कंपनी उस भुगतान अवधि से संबंधित सशुल्क योजना वापस ले सकती है और सदस्यता रद्द कर सकती है। बीत चुकी भुगतान अवधियों के भुगतान के लिए कंपनी प्रत्येक मामले की अलग से पुष्टि करेगी।
  5. उपधारा 1 की शर्तें पूरी न होने पर भी, यदि कंपनी के दोष के कारण सेवा प्रदान नहीं की गई, तो उपयोगकर्ता कंपनी से पूछताछ कर सकता है, और कंपनी संबंधित कानूनों के अनुसार कार्रवाई करेगी।

अनुच्छेद 5-7 (अनुबंध से पीछे हटना)

  1. सशुल्क योजना का भुगतान करने वाला उपयोगकर्ता "इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्य आदि में उपभोक्ता संरक्षण संबंधी अधिनियम" के अनुच्छेद 17 के अनुसार भुगतान की तिथि (जिस दिन से सेवा का उपयोग संभव हुआ) से 7 दिनों के भीतर अनुबंध से पीछे हट सकता है।
  2. तथापि उसी अधिनियम के अनुच्छेद 17 की उपधारा 2 के बिंदु 5 के अनुसार डिजिटल सामग्री का प्रदान किया जाना आरंभ हो जाने की स्थिति में अनुबंध से पीछे हटना सीमित हो सकता है। कंपनी यह तथ्य भुगतान से पहले ही सूचित करती है, और इन शर्तों में नया डायनामिक कोड बनाने या सशुल्क सुविधा का उपयोग करने के क्षण को प्रदान किया जाना आरंभ होने का क्षण माना जाता है।
  3. अतः अनुच्छेद 5-6 की उपधारा 1 में आने वाली अनुपयोग की स्थिति में प्रदान करना आरंभ नहीं हुआ है, इसलिए पीछे हटना (पूर्ण धन-वापसी) संभव है, और उपयोग आरंभ करने के बाद इस अनुच्छेद के अंतर्गत पीछे हटना सीमित हो सकता है। अनुच्छेद 5-6 की उपधारा 1 की धन-वापसी इस अनुच्छेद के वैधानिक अधिकार को सीमित नहीं करती और इसकी व्याख्या उपयोगकर्ता के प्रतिकूल नहीं की जाएगी।
  4. यदि सेवा प्रदर्शित या विज्ञापित विषय-वस्तु से भिन्न रूप में प्रदान की गई है, तो उपयोगकर्ता सेवा का उपयोग संभव होने की जानकारी मिलने की तिथि से 30 दिनों के भीतर, तथा उपयोग संभव होने की तिथि से 3 माह के भीतर अनुबंध से पीछे हट सकता है।

अनुच्छेद 5-8 (शुल्क परिवर्तन की सूचना)

  1. जब कंपनी सशुल्क योजना के शुल्क में परिवर्तन करती है, तो वह लागू होने की तिथि से कम से कम 30 दिन पहले ईमेल और सेवा स्क्रीन (साइट) के माध्यम से सूचित करेगी।
  2. पहले से सदस्यता ले चुके उपयोगकर्ताओं पर परिवर्तित शुल्क परिवर्तन के बाद के पहले नवीनीकरण से लागू होगा, और पहले से भुगतान की जा चुकी अवधि पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा।
  3. परिवर्तित शुल्क से असहमत उपयोगकर्ता लागू होने की तिथि से पहले अनुच्छेद 5-4 के अनुसार सदस्यता रद्द कर सकता है। रद्द न करने और नवीनीकरण होने की स्थिति में यह माना जाएगा कि उसने परिवर्तित शुल्क से सहमति दी है।

अनुच्छेद 5-9 (भुगतान एजेंसी)

सशुल्क योजनाओं का भुगतान Stripe, Inc. (इसके बाद "Stripe") द्वारा Stripe की शर्तों के अनुसार संसाधित किया जाता है। कार्ड की जानकारी सीधे Stripe के भुगतान फ़ॉर्म में दर्ज की जाती है और Stripe द्वारा संसाधित की जाती है, तथा कंपनी कार्ड नंबर संग्रहीत नहीं करती। कंपनी द्वारा रखी जाने वाली जानकारी वही है जो गोपनीयता नीति में निर्धारित है।

अनुच्छेद 5-10 (पहले से बनाए गए कोड का बने रहना)

सदस्यता रद्द करने, योजना घटाने या धन-वापसी प्राप्त करने के बाद भी पहले से बनाए गए कोड काम करते रहेंगे। योजना के अनुसार सीमाएँ केवल नए बनाए जाने वाले कोड पर लागू होती हैं, और सीमा से अधिक होने पर भी पहले से बनाए गए कोड न तो हटाए जाएँगे और न ही पढ़े जाने के अयोग्य होंगे। तथापि अनुच्छेद 7 की उपधारा 2 के अंतर्गत आने वाले डायरेक्ट लिंक निष्क्रिय किए जा सकते हैं।

अनुच्छेद 6 (खाता)

  1. कोड बनाने या स्कैन करने के लिए खाते की आवश्यकता नहीं है।
  2. सदस्य अपने खाते की एक्सेस जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए उत्तरदायी है, और अपने खाते के माध्यम से किए गए सभी कृत्यों के लिए उत्तरदायी होगा।
  3. सदस्य किसी भी समय खाते का उपयोग बंद कर सकता है। कंपनी से संपर्क कर खाता हटाने का अनुरोध करने पर कंपनी उस खाते तथा खाते से संबंधित डायरेक्ट लिंक हटा देगी।

अनुच्छेद 7 (डायरेक्ट लिंक)

  1. डायरेक्ट लिंक wiacode.com के संक्षिप्त URL को उपयोगकर्ता द्वारा चुने गए गंतव्य से जोड़ता है। उपयोगकर्ता उस गंतव्य तथा गंतव्य की वैधता और सटीकता के लिए अकेले उत्तरदायी है।
  2. यदि डायरेक्ट लिंक मैलवेयर, फ़िशिंग या अनुच्छेद 9 का उल्लंघन करने वाली सामग्री की ओर संकेत करता है, अथवा कानून द्वारा अपेक्षित है, तो कंपनी पूर्व सूचना के बिना संबंधित डायरेक्ट लिंक को निष्क्रिय कर सकती है।
  3. डायरेक्ट लिंक केवल एक सुविधा है और स्थायी पता नहीं है। कंपनी यह गारंटी नहीं देती कि कोई विशेष संक्षिप्त टोकन अनिश्चित काल तक बना रहेगा।

अनुच्छेद 8 (दान)

  1. दान पूर्णतः स्वैच्छिक योगदान है और इससे कुछ भी क्रय नहीं होता। दान से कोई सुविधा, श्रेणी या सहायता का दायित्व उत्पन्न नहीं होता, और दान करने या न करने से स्वतंत्र रूप से सेवा समान रूप से प्रदान की जाती है।
  2. दान सशुल्क योजनाओं (अनुच्छेद 5-2 तथा उसके बाद) से अलग है। भुगतान Stripe द्वारा Stripe की शर्तों के अनुसार संसाधित किया जाता है। कार्ड की जानकारी सीधे Stripe के भुगतान फ़ॉर्म में दर्ज होती है और कंपनी तक नहीं पहुँचती।
  3. दान खरीद नहीं बल्कि योगदान है, इसलिए सिद्धांततः धन-वापसी के योग्य नहीं है। तथापि यदि दान भूल से किया गया हो, तो कंपनी से संपर्क करने पर कंपनी उसे सुधारने के लिए यथासंभव कार्रवाई करेगी।

अनुच्छेद 9 (उपयोगकर्ता के निषिद्ध कृत्य)

उपयोगकर्ता सेवा का उपयोग करके निम्नलिखित कृत्य नहीं करेगा।

अनुच्छेद 10 (बौद्धिक संपदा अधिकार)

  1. एन्कोडिंग प्रारूप, डिकोडिंग एल्गोरिदम और दृश्य डिज़ाइन प्रणाली सहित WIA Code प्रौद्योगिकी SmileStory Co., Ltd. की बौद्धिक संपदा है।
  2. WIA Code प्रारूप विनिर्देश प्रौद्योगिकी को अपनाने को प्रोत्साहित करने के लिए सार्वजनिक किया गया है। विनिर्देश के उपयोग की शर्तें विनिर्देश दस्तावेज़ और कंपनी द्वारा अलग से प्रकाशित शर्तों के अनुसार होंगी।

अनुच्छेद 11 (उपयोगकर्ता द्वारा सृजित सामग्री)

उपयोगकर्ता अपने द्वारा WIA Code में एन्कोड किए गए सभी डेटा पर अपने अधिकार बनाए रखता है। कंपनी उपयोगकर्ता द्वारा बनाए गए WIA Code की विषय-वस्तु तक न तो पहुँचती है और न ही उसे संग्रहीत करती है, और उस विषय-वस्तु पर कोई अधिकार नहीं जताती। सभी एन्कोडिंग और डिकोडिंग मूल रूप से उपयोगकर्ता के उपकरण के भीतर ही होती है।

अनुच्छेद 12 (वारंटी का अस्वीकरण)

WIA Code "जैसा है" (as is) आधार पर प्रदान किया जाता है, और कंपनी स्पष्ट या निहित, किसी भी प्रकार की कोई वारंटी नहीं देती। कंपनी सटीकता और विश्वसनीयता के लिए प्रयास करती है, परंतु निम्नलिखित की गारंटी नहीं देती।

अनुच्छेद 13 (दायित्व की सीमा)

  1. कंपनी उपयोगकर्ता द्वारा सेवा के उपयोग से उत्पन्न अप्रत्यक्ष, आनुषंगिक और परिणामी हानियों के लिए उत्तरदायी नहीं है।
  2. कंपनी का कुल दायित्व किसी भी स्थिति में उस राशि से अधिक नहीं होगा जो उपयोगकर्ता ने सेवा के उपयोग के प्रतिफल के रूप में कंपनी को चुकाई है (निःशुल्क उपयोगकर्ता के मामले में 0 वॉन)। अनुच्छेद 8 का दान सेवा के उपयोग का प्रतिफल नहीं है, और सशुल्क योजना के उपयोगकर्ता के मामले में यह उसके द्वारा संबंधित बिलिंग अवधि में चुकाए गए शुल्क पर आधारित होगा।
  3. प्राकृतिक आपदा या उसके समकक्ष अपरिहार्य परिस्थिति, उपयोगकर्ता के दोष, या कंपनी के दोष के बिना बाहरी सेवाओं (भुगतान एजेंसी, लॉगिन प्रदाता आदि) की विफलता के कारण सेवा प्रदान न कर पाने की स्थिति में कंपनी उसके दायित्व से मुक्त है।
  4. उपधारा 1 और उपधारा 2 कंपनी के जानबूझकर किए गए कृत्य या घोर लापरवाही से हुई हानि पर, तथा संबंधित कानूनों के अंतर्गत जिस दायित्व को बाहर नहीं किया जा सकता उस पर लागू नहीं होतीं।

अनुच्छेद 14 (सेवा में परिवर्तन और व्यवधान)

कंपनी किसी भी समय सेवा के पूरे या किसी भाग को बदल, बंद या समाप्त कर सकती है। महत्वपूर्ण परिवर्तन होने पर कंपनी उपयोगकर्ताओं को सूचित करने के लिए उचित प्रयास करेगी।

अनुच्छेद 15 (व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा)

कंपनी उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा संबंधित कानूनों और कंपनी की गोपनीयता नीति के अनुसार करती है। गोपनीयता नीति इन शर्तों का अंग है।

अनुच्छेद 16 (लागू कानून और क्षेत्राधिकार)

  1. ये शर्तें कोरिया गणराज्य के कानूनों द्वारा शासित और उनके अनुसार निर्वचित होंगी।
  2. सेवा के उपयोग से संबंधित कंपनी और उपयोगकर्ता के बीच उत्पन्न विवादों पर मुकदमे के लिए सोल वेस्टर्न डिस्ट्रिक्ट कोर्ट विशेष सहमत क्षेत्राधिकार वाला न्यायालय होगा। तथापि यदि संबंधित कानूनों में विशेष क्षेत्राधिकार के संबंध में अलग प्रावधान हो, तो उसके अनुसार होगा।

अनुच्छेद 17 (प्राथमिक भाषा)

ये शर्तें कोरियाई पाठ और अंग्रेज़ी पाठ (/terms.html) में उपलब्ध कराई जाती हैं। दोनों भाषाओं के पाठों की व्याख्या में अंतर होने पर कोरियाई पाठ को प्राथमिकता दी जाएगी। अन्य भाषाओं में उपलब्ध कोई भी अनुवाद केवल उपयोगकर्ता की सुविधा के लिए संदर्भ सामग्री है और बाध्यकारी नहीं है।

अनुच्छेद 18 (संपर्क)

परिशिष्ट

ये शर्तें 11.10.2026 से लागू होती हैं।