תנאי השימוש בשירות

תאריך כניסה לתוקף: 11/10/2026 · עדכון אחרון: 11/10/2026

מסמך זה הוא תרגום לעיון בלבד, המסופק לנוחות המשתמשים. תוקף משפטי יש רק למקור הקוריאני, ובמקרה של פער בפרשנות גוברת הגרסה הקוריאנית (סעיף 17). English

סעיף 1 (מטרה)

מטרת תנאים אלה היא להסדיר את תנאי השימוש בשירות WIA Code (https://wiacode.com, להלן: "השירות") שמספקת SmileStory Co., Ltd. (להלן: "החברה") ואת הליכיו, את זכויותיהם, חובותיהם ואחריותם של החברה והמשתמש, ואת שאר העניינים הנדרשים. המשתמש ייחשב כמי שהסכים לתנאים אלה בעצם הכניסה לשירות או השימוש בו.

סעיף 2 (הגדרות)

  1. "WIA Code" – טכנולוגיית קוד דו-ממדי (2D) שפיתחה החברה, וכן פורמט הקוד שלה.
  2. "השירות" – מחולל WIA Code, הסורק, ה-PWA, החשבון, הקישורים הישירים, פונקציית התרומה וכל השירותים הנלווים להם, שהחברה מספקת בדומיין wiacode.com.
  3. "משתמש" – חבר או שאינו חבר, הנכנס לשירות ומשתמש בו בהתאם לתנאים אלה.
  4. "חבר" – משתמש שהתחבר (login) לשירות באמצעות שירות החשבון המשותף של WIA.
  5. "קישור ישיר" – כתובת URL מקוצרת של wiacode.com שהמשתמש יצר והיא בבעלותו, המובילה ליעד שהמשתמש קבע.
  6. "תכנית בתשלום" – תכניות מנוי חודשיות או שנתיות המתחדשות אוטומטית (Pro, Business), שהחברה מספקת במחיר שנקבע במסך השירות.
  7. "קוד דינמי" – WIA Code המצביע על קישור ישיר שיצר המשתמש, ושצורתו אינה משתנה גם כשהיעד משתנה.
  8. "תרומה" – מתנה שהמשתמש שולח לחברה מרצונו החופשי באמצעות הכפתור "Buy us a coffee" (תרומה של כוס קפה אחת).

סעיף 3 (תוקף התנאים ושינויים בהם)

  1. תנאים אלה חלים על כל משתמש המבקש להשתמש בשירות.
  2. החברה רשאית לשנות תנאים אלה בלבד שלא יסתרו את הדין החל; בעת שינוי, תציין החברה את מועד התחולה ואת סיבת השינוי, ותפרסם הודעה במסך השירות 7 ימים לפני מועד התחולה.
  3. משתמש שאינו מסכים לתנאים המשונים רשאי להפסיק להשתמש בשירות ולבקש לסיים את חברותו. המשך השימוש בשירות לאחר מועד התחולה של התנאים המשונים ייחשב כהסכמה להם.
  4. שינוי בתעריפי התכניות בתשלום כפוף לסעיף 5-8 ולא לפסקה 2.

סעיף 4 (תוכן השירות)

WIA Code היא טכנולוגיית קוד דו-ממדי (2D) מהדור הבא, והחברה מספקת את השירותים הבאים.

סעיף 5 (שימוש חינמי)

הפונקציות הבסיסיות של WIA Code זמינות לשימוש חינם לכל מטרה, לרבות מטרות אישיות, חינוכיות ומסחריות. אין דמי מנוי או הגבלת מספר שימושים ביצירת קודים בסיסית ובסריקתם. עם זאת, לחלק מהפונקציות, כגון מספר הקודים הדינמיים שנוצרים באמצעות קישורים ישירים, יש מגבלות לפי תכנית, ולמשתמשים הזקוקים למגבלות גבוהות יותר קיימות תכניות בתשלום החל מסעיף 5-2. התכניות בתשלום הן אופציונליות, והפונקציות הבסיסיות נשארות חינמיות גם ללא הצטרפות אליהן.

סעיף 5-2 (תכניות בתשלום ותעריפים)

  1. התכניות בתשלום ותעריפיהן הם כדלקמן. התעריפים מוצגים וגובים בדולר ארצות הברית (USD).
    תכניתחודשישנתי
    Pro$6 / חודש$48 / שנה
    Business$19 / חודש$190 / שנה
  2. תכולת כל תכנית (מספר הקודים הדינמיים, סטטיסטיקות, פורמטים להורדה וכד') היא כפי שמוצג במסך התכניות של השירות.
  3. כלילת מסים כגון מס ערך מוסף וסכום התשלום הסופי נקבעים על פי מסך התשלום המוצג בעת התשלום. מומלץ לבדוק את הסכום במסך התשלום לפני התשלום.
  4. הטיפול במקרה שבו אותו משתמש נרשם לתכנית בתשלום פעמיים כפוף לסעיף 5-6, פסקה 3.

סעיף 5-3 (חידוש אוטומטי ויום החיוב)

  1. תכנית בתשלום מתחדשת אוטומטית בכל חודש או בכל שנה עד שהמשתמש מבטל אותה, ובכל חידוש נגבה אוטומטית תעריף התקופה מאמצעי התשלום הרשום.
  2. יום החיוב הוא לפי יום החיוב הראשון: בכל חודש במנוי חודשי ובכל שנה במנוי שנתי, באותו היום.
  3. אם חיוב החידוש נכשל, החברה רשאית לקיים את התכנית בתשלום עד 7 ימים ממועד סיום תקופת החיוב; אם גם בתקופה זו לא בוצע התשלום, התכנית תחזור לתכנית החינמית.

סעיף 5-4 (ביטול)

  1. המשתמש רשאי לבטל את המנוי בכל עת דרך "ניהול מנוי" (פורטל הלקוחות שמספקת Stripe) בדף האישי שלו.
  2. הביטול נכנס לתוקף בתום תקופת החיוב הנוכחית ששולמה כבר, ועד אז נשארת התכנית בתשלום שנרכשה. לאחר הביטול לא ייגבה חיוב החידוש הבא.
  3. על ביטול לפי פסקאות 1 ו-2 אין החזר יחסי בגין התקופה שנותרה. החזר כספי יינתן רק במקרים הקבועים בסעיף 5-6.

סעיף 5-5 (שינוי תכנית)

  1. המשתמש רשאי לשנות תכנית ב"ניהול מנוי".
  2. בעת שדרוג תכנית (למשל מ-Pro ל-Business) השינוי חל מיד, והפרש המחיר נגבה מיד בהתחשב בתקופה שנותרה.
  3. בעת הורדת תכנית (כאשר הסכום קטן או מחזור החיוב מתקצר) השינוי חל בתום תקופת החיוב הנוכחית, ועד אז נשארת התכנית הקודמת. במקרה זה אין החזר כספי.

סעיף 5-6 (החזר כספי)

  1. החזר מלא תוך 7 ימים מהתשלום אם לא נעשה שימוש. אם התבקש החזר תוך 7 ימים מיום התשלום, ובתקופה זו (א) לא נוצר אף קוד דינמי חדש, ו(ב) לא נעשה שימוש בפונקציות התכנית בתשלום הכרוכות בתשלום, תחזיר החברה את מלוא סכום התשלום.
  2. לבקשת החזר, יש להודיע בכתובת wiasoom@smilestory.ai את דוא"ל ההרשמה (דוא"ל החשבון ששימש להתחברות) ואת התשלום שברצונכם להחזיר. לאחר בדיקה תחזיר החברה את הסכום באמצעות Stripe, ומועד החזרת הכסף בפועל לכרטיס עשוי להשתנות בהתאם לחברת האשראי.
  3. מנוי כפול. אם יתברר שאותו משתמש מחזיק מנויים כפולים בתשלום באותו שירות, תחזיר החברה אוטומטית במלואו ותבטל את המנוי ששולם מאוחר יותר, ותשאיר רק את המנוי ששולם קודם.
  4. ביטול התכנית בעת החזר או מחלוקת כרטיס. אם תשלום הוחזר, או שהמשתמש פתח מול חברת האשראי מחלוקת (בקשה לדחיית תשלום) לגבי אותו תשלום, החברה רשאית לבטל את התכנית בתשלום המתאימה לתקופת החיוב ההיא ולבטל את המנוי. לגבי תשלומים של תקופות חיוב שחלפו כבר, תבדוק החברה כל מקרה לגופו.
  5. גם אם לא התקיימו תנאי פסקה 1, כאשר השירות לא סופק בשל אחריות החברה, רשאי המשתמש לפנות אל החברה, והחברה תטפל בכך בהתאם לדין החל.

סעיף 5-7 (ביטול עסקה)

  1. משתמש ששילם עבור תכנית בתשלום רשאי לבטל את העסקה תוך 7 ימים מיום התשלום (היום שבו התאפשר השימוש בשירות), בהתאם לסעיף 17 של חוק הגנת הצרכן בסחר אלקטרוני וכד'.
  2. עם זאת, בהתאם לסעיף 17, פסקה 2, סעיף קטן 5 לאותו חוק, ביטול העסקה עשוי להיות מוגבל כאשר החלה אספקת תוכן דיגיטלי. החברה מודיעה על כך מראש לפני התשלום, ובתנאים אלה ייחשב שהאספקה החלה כאשר נוצר קוד דינמי חדש או נעשה שימוש בפונקציה בתשלום.
  3. לפיכך, במצב של אי-שימוש המנוי בסעיף 5-6 פסקה 1, האספקה לא החלה ולכן ביטול (החזר מלא) אפשרי, ולאחר תחילת השימוש הביטול לפי סעיף זה עשוי להיות מוגבל. ההחזר לפי סעיף 5-6 פסקה 1 אינו מגביל את הזכות הסטטוטורית לפי סעיף זה ולא יפורש לרעת המשתמש.
  4. אם השירות סופק באופן שונה ממה שהוצג או פורסם, רשאי המשתמש לבטל את העסקה תוך 30 ימים מהיום שבו נודע לו כי הוא יכול להשתמש בשירות, או תוך 3 חודשים מהיום שבו התאפשר לו להשתמש בו.

סעיף 5-8 (הודעה על שינוי תעריפים)

  1. כאשר החברה משנה את תעריפי התכניות בתשלום, היא תודיע על כך לפחות 30 ימים לפני מועד התחולה, בדוא"ל ובמסך השירות (האתר).
  2. על משתמשים המנויים כבר יחולו התעריפים המשונים החל מהחידוש הראשון לאחר השינוי, ולא תהיה השפעה על תקופות ששולמו כבר.
  3. משתמש שאינו מסכים לתעריפים המשונים רשאי לבטל את המנוי לפי סעיף 5-4 לפני מועד התחולה. אם המנוי יתחדש מבלי שבוטל, ייחשב המשתמש כמי שהסכים לתעריפים המשונים.

סעיף 5-9 (סליקת תשלומים)

התשלום עבור התכניות בתשלום מעובד על ידי Stripe, Inc. (להלן: "Stripe") בהתאם לתנאי Stripe. פרטי הכרטיס מוזנים ישירות בטופס התשלום של Stripe ומעובדים על ידי Stripe, והחברה אינה שומרת מספרי כרטיס. המידע שהחברה שומרת הוא כפי שנקבע במדיניות הפרטיות.

סעיף 5-10 (המשך פעילות של קודים שנוצרו)

גם לאחר ביטול מנוי, הורדת תכנית או קבלת החזר, קודים שנוצרו כבר ממשיכים לפעול. המגבלות לפי תכנית חלות רק על קודים חדשים שייווצרו, וגם אם חרגו מהמגבלה, קודים שנוצרו כבר לא יימחקו ולא יהפכו לבלתי קריאים. עם זאת, קישורים ישירים הנכנסים לסעיף 7, פסקה 2, עשויים להיות מושבתים.

סעיף 6 (חשבון)

  1. אין צורך בחשבון כדי ליצור קודים או לסרוק אותם.
  2. החבר אחראי לשמור בבטחה על פרטי הגישה לחשבונו, ואחראי לכל הפעולות שבוצעו דרך חשבונו.
  3. החבר רשאי להפסיק להשתמש בחשבונו בכל עת. אם יפנה אל החברה ויבקש למחוק את החשבון, תמחק החברה את החשבון ואת הקישורים הישירים השייכים לו.

סעיף 7 (קישורים ישירים)

  1. הקישור הישיר מחבר כתובת URL מקוצרת של wiacode.com ליעד שבחר המשתמש. המשתמש הוא האחראי הבלעדי ליעד, ולחוקיותו ולדיוקו.
  2. אם קישור ישיר מצביע על נוזקה, פישינג או תוכן המפר את סעיף 9, או כאשר הדין מחייב זאת, החברה רשאית להשבית את הקישור הישיר ללא הודעה מראש.
  3. הקישור הישיר הוא פונקציית נוחות ואינו כתובת קבועה. החברה אינה מתחייבת כי טוקן מקוצר מסוים יישמר לתקופה בלתי מוגבלת.

סעיף 8 (תרומה)

  1. תרומה היא מתנה מרצון חופשי לחלוטין ואינה רוכשת כל תמורה. התרומה אינה יוצרת כל פונקציה, דרגה או חובת תמיכה, והשירות מסופק באופן זהה בין אם נתרם ובין אם לאו.
  2. התרומה נפרדת מהתכניות בתשלום (סעיף 5-2 ואילך). התשלום מעובד על ידי Stripe בהתאם לתנאי Stripe. פרטי הכרטיס מוזנים ישירות בטופס התשלום של Stripe ואינם מגיעים אל החברה.
  3. מכיוון שתרומה היא מתנה ולא רכישה, היא אינה ניתנת להחזר, ככלל. עם זאת, אם נתרם בטעות, אנא פנו אל החברה, והחברה תעשה כמיטב יכולתה לתקן זאת.

סעיף 9 (מעשים אסורים של המשתמש)

אסור למשתמש לבצע באמצעות השירות את המעשים הבאים.

סעיף 10 (קניין רוחני)

  1. טכנולוגיית WIA Code, לרבות פורמט הקידוד, אלגוריתם הפענוח ומערך העיצוב החזותי, היא קניינה הרוחני של SmileStory Co., Ltd.
  2. מפרט הפורמט של WIA Code פומבי כדי לעודד את אימוץ הטכנולוגיה. תנאי השימוש במפרט הם לפי מסמך המפרט ולפי התנאים שהחברה תפרסם בנפרד.

סעיף 11 (תוכן שיצרו משתמשים)

המשתמש שומר על הזכויות בכל הנתונים שקידד ב-WIA Code. החברה אינה ניגשת לתוכן ה-WIA Code שיצרו המשתמשים ואינה שומרת אותו, ואינה טוענת לכל זכות בתוכן זה. כל הקידוד והפענוח מתבצעים כברירת מחדל בתוך מכשירו של המשתמש.

סעיף 12 (הסתייגות מאחריות)

WIA Code מסופק "כפי שהוא" (as is), והחברה אינה נותנת כל אחריות, מפורשת או משתמעת. החברה משתדלת לדייק ולהיות אמינה, אך אינה מתחייבת לדברים הבאים.

סעיף 13 (הגבלת אחריות)

  1. החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים, מקריים או תוצאתיים הנובעים משימוש המשתמש בשירות.
  2. אחריותה הכוללת של החברה לא תעלה בשום מקרה על הסכום ששילם המשתמש לחברה בתמורה לשימוש בשירות (0 וון במקרה של משתמש חינמי). התרומה לפי סעיף 8 אינה תמורה בעד השימוש בשירות, ובמקרה של משתמש בתכנית בתשלום ישמש הסכום ששילם בתקופת החיוב הרלוונטית אמת מידה.
  3. החברה פטורה מאחריות כאשר אינה יכולה לספק את השירות בשל אסון טבע או כוח עליון דומה, בשל אשמת המשתמש, או בשל תקלה בשירותים חיצוניים (מעבדי תשלומים, ספקי התחברות וכד') שאינה באשמת החברה.
  4. פסקאות 1 ו-2 אינן חלות על נזק שנגרם בכוונת החברה או ברשלנות רבתי שלה, ועל אחריות שלא ניתן לשלול לפי הדין החל.

סעיף 14 (שינוי והפסקה של השירות)

החברה רשאית לשנות, להפסיק או לסיים את השירות כולו או חלקו בכל עת. אם יהיה שינוי מהותי, תעשה החברה מאמץ סביר להודיע על כך למשתמשים.

סעיף 15 (הגנת הפרטיות)

החברה מגינה על המידע האישי של המשתמשים בהתאם לדין החל ולמדיניות הפרטיות שלה. מדיניות הפרטיות מהווה חלק מתנאים אלה.

סעיף 16 (הדין החל וסמכות שיפוט)

  1. תנאים אלה כפופים לדיני הרפובליקה של קוריאה ויפורשו על פיהם.
  2. בכל הליך משפטי בעניין סכסוך שיתעורר בין החברה למשתמש בקשר לשימוש בשירות, בית המשפט המחוזי המערבי של סיאול הוא בית המשפט בעל סמכות השיפוט הייחודית שהוסכם עליה. עם זאת, אם בדין החל קיימת הוראה אחרת בדבר סמכות ייחודית, תחול היא.

סעיף 17 (שפה עדיפה)

תנאים אלה מסופקים בגרסה קוריאנית ובגרסה אנגלית (/terms.html). במקרה של פער בפרשנות בין שתי הגרסאות, גוברת הגרסה הקוריאנית. תרגומים הניתנים בשפות אחרות, אם קיימים, הם חומר עזר בלבד לנוחות המשתמשים ואינם מחייבים.

סעיף 18 (יצירת קשר)

הוראות סיום

תנאים אלה נכנסים לתוקף ביום 11/10/2026.