সেবা ব্যবহারের শর্তাবলি
কার্যকরের তারিখ: 11.10.2026 · সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ: 11.10.2026
এই নথিটি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য প্রস্তুত একটি তথ্যসূত্র অনুবাদ। আইনি কার্যকারিতা কেবল কোরিয়ান ভাষার মূল পাঠের, এবং ব্যাখ্যায় পার্থক্য থাকলে কোরিয়ান পাঠই প্রাধান্য পাবে (ধারা 17)। English
ধারা 1 (উদ্দেশ্য)
এই শর্তাবলির উদ্দেশ্য হলো SmileStory Co., Ltd. (এরপর "কোম্পানি") প্রদত্ত WIA Code সেবা (https://wiacode.com, এরপর "সেবা") ব্যবহারের শর্ত ও পদ্ধতি, কোম্পানি ও ব্যবহারকারীর অধিকার, কর্তব্য ও দায়দায়িত্ব এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় বিষয় নির্ধারণ করা। ব্যবহারকারী সেবায় প্রবেশ করলে বা সেবা ব্যবহার করলে এই শর্তাবলিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
ধারা 2 (সংজ্ঞা)
- "WIA Code" বলতে কোম্পানি-উদ্ভাবিত 2D কোড প্রযুক্তি এবং সেই কোডের ফরম্যাট বোঝায়।
- "সেবা" বলতে কোম্পানি wiacode.com ডোমেইনে যে WIA Code জেনারেটর, স্ক্যানার, PWA, অ্যাকাউন্ট, সরাসরি লিংক, অনুদান ফিচার এবং এগুলোর আনুষঙ্গিক সমস্ত সেবা প্রদান করে তা বোঝায়।
- "ব্যবহারকারী" বলতে যেসব সদস্য ও অ-সদস্য সেবায় প্রবেশ করে এই শর্তাবলি অনুযায়ী সেবা ব্যবহার করেন তাঁদের বোঝায়।
- "সদস্য" বলতে WIA-র সাধারণ অ্যাকাউন্ট সেবার মাধ্যমে সেবায় লগইন করা ব্যবহারকারীকে বোঝায়।
- "সরাসরি লিংক" বলতে ব্যবহারকারীর তৈরি ও মালিকানাধীন wiacode.com-এর সংক্ষিপ্ত URL বোঝায়, যা ব্যবহারকারীর নির্দিষ্ট গন্তব্যে সংযোগ করে।
- "পেইড প্ল্যান" বলতে কোম্পানি সেবার পর্দায় নির্ধারিত মূল্যে যে মাসিক বা বার্ষিক স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়নযোগ্য সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান (Pro, Business) প্রদান করে তা বোঝায়।
- "ডাইনামিক কোড" বলতে ব্যবহারকারীর তৈরি সরাসরি লিংকের দিকে নির্দেশকারী WIA Code বোঝায়, যার গন্তব্য পরিবর্তন করলেও কোডের আকার বদলায় না।
- "অনুদান" বলতে ব্যবহারকারী "Buy us a coffee" (এক কাপ কফির অনুদান) বোতামের মাধ্যমে কোম্পানিকে স্বেচ্ছায় যে দান পাঠান তা বোঝায়।
ধারা 3 (শর্তাবলির কার্যকারিতা ও পরিবর্তন)
- এই শর্তাবলি সেবা ব্যবহারে ইচ্ছুক সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
- কোম্পানি প্রাসঙ্গিক আইন লঙ্ঘন না করে এই শর্তাবলি পরিবর্তন করতে পারে; শর্তাবলি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকরের তারিখ ও পরিবর্তনের কারণ উল্লেখ করে কার্যকরের তারিখের 7 দিন আগে থেকে সেবার পর্দায় বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
- ব্যবহারকারী পরিবর্তিত শর্তাবলিতে সম্মত না হলে সেবা ব্যবহার বন্ধ করে সদস্যপদ প্রত্যাহারের অনুরোধ করতে পারেন। পরিবর্তিত শর্তাবলি কার্যকরের তারিখের পরেও সেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে পরিবর্তিত শর্তাবলিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
- পেইড প্ল্যানের মূল্য পরিবর্তন উপধারা 2 অনুযায়ী নয়, ধারা 5-8 অনুযায়ী হবে।
ধারা 4 (সেবার বিষয়বস্তু)
WIA Code একটি পরবর্তী প্রজন্মের 2D কোড প্রযুক্তি, এবং কোম্পানি নিম্নলিখিত সেবা প্রদান করে।
- 23 ধরনের ডেটার জন্য WIA Code তৈরি (ফরম্যাটের সারসংক্ষেপের জন্য WIA Code কী? পৃষ্ঠা দেখুন)
- ক্যামেরা বা ছবি আপলোডের মাধ্যমে WIA Code স্ক্যান
- অফলাইন স্ক্যানের জন্য PWA (Progressive Web App)
- ব্যবহারকারীর তৈরি লিংক ও কোড পরিচালনার জন্য ঐচ্ছিক অ্যাকাউন্ট
- ব্যবহারকারীর মালিকানাধীন এবং ইচ্ছামতো গন্তব্যে সংযোগযোগ্য ঐচ্ছিক সরাসরি লিংক (wiacode.com সংক্ষিপ্ত URL)
- ঐচ্ছিক পেইড প্ল্যান (Pro, Business) — ডাইনামিক কোডের সংখ্যার সীমা বৃদ্ধি ইত্যাদি (ধারা 5-2)
- ঐচ্ছিক অনুদান
ধারা 5 (বিনামূল্যে ব্যবহার)
WIA Code-এর মৌলিক ফিচারগুলো ব্যক্তিগত, শিক্ষামূলক ও বাণিজ্যিক উদ্দেশ্য-সহ সকল উদ্দেশ্যে বিনামূল্যে ব্যবহার করা যায়। মৌলিক কোড তৈরি ও স্ক্যানের জন্য কোনো সাবস্ক্রিপশন ফি বা ব্যবহারের সংখ্যাসীমা নেই। তবে সরাসরি লিংকের মাধ্যমে তৈরি ডাইনামিক কোডের সংখ্যার মতো কিছু ফিচারে প্ল্যান অনুযায়ী সীমা আছে, এবং যাঁদের আরও বেশি সীমা প্রয়োজন তাঁদের জন্য ধারা 5-2 ও পরবর্তী ধারাগুলোতে পেইড প্ল্যান রাখা হয়েছে। পেইড প্ল্যান ঐচ্ছিক; সাবস্ক্রাইব না করলেও মৌলিক ফিচার বিনামূল্যেই থাকবে।
ধারা 5-2 (পেইড প্ল্যান ও মূল্য)
- পেইড প্ল্যান ও মূল্য নিম্নরূপ। মূল্য মার্কিন ডলারে (USD) প্রদর্শিত ও চার্জ করা হয়।
প্ল্যান মাসিক বার্ষিক Pro $6 / মাস $48 / বছর Business $19 / মাস $190 / বছর - প্ল্যান অনুযায়ী প্রদত্ত বিষয়বস্তু (ডাইনামিক কোডের সংখ্যা, পরিসংখ্যান, ডাউনলোড ফরম্যাট ইত্যাদি) সেবার প্ল্যান-পর্দায় প্রদর্শিত অনুযায়ী হবে।
- মূল্য সংযোজন কর ইত্যাদি করের অন্তর্ভুক্তি এবং চূড়ান্ত পরিশোধযোগ্য অর্থ পেমেন্টের সময় প্রদর্শিত পেমেন্ট পর্দার ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে। পেমেন্টের আগে পেমেন্ট পর্দায় অঙ্কটি যাচাই করুন।
- একই ব্যবহারকারী পেইড প্ল্যানে একাধিকবার সাবস্ক্রাইব করলে তার নিষ্পত্তি ধারা 5-6-এর উপধারা 3 অনুযায়ী হবে।
ধারা 5-3 (স্বয়ংক্রিয় নবায়ন ও পেমেন্টের তারিখ)
- পেইড প্ল্যান ব্যবহারকারী বাতিল না করা পর্যন্ত মাসিক বা বার্ষিক ভিত্তিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়িত হয়, এবং প্রতিটি নবায়নে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম থেকে সংশ্লিষ্ট সময়ের ফি স্বয়ংক্রিয়ভাবে কাটা হয়।
- পেমেন্টের তারিখ প্রথম পেমেন্টের তারিখ অনুযায়ী মাসিক সাবস্ক্রিপশনে প্রতি মাসে এবং বার্ষিক সাবস্ক্রিপশনে প্রতি বছর একই দিনে।
- নবায়নের পেমেন্ট ব্যর্থ হলে কোম্পানি পেমেন্ট সময়কাল শেষ হওয়ার তারিখ থেকে সর্বোচ্চ 7 দিন পেইড প্ল্যান বজায় রাখতে পারে; সেই সময়েও পেমেন্ট না হলে প্ল্যান বিনামূল্যের প্ল্যানে ফিরে যাবে।
ধারা 5-4 (বাতিল)
- ব্যবহারকারী মাই পেজের "সাবস্ক্রিপশন ব্যবস্থাপনা" (Stripe প্রদত্ত গ্রাহক পোর্টাল) থেকে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন।
- বাতিলের কার্যকারিতা ইতোমধ্যে পরিশোধিত বর্তমান পেমেন্ট সময়কাল শেষ হলে শুরু হয়, এবং তত দিন পর্যন্ত সাবস্ক্রাইব করা পেইড প্ল্যান বজায় থাকে। বাতিলের পর পরবর্তী নবায়নের পেমেন্ট চার্জ করা হবে না।
- উপধারা 1 ও 2 অনুযায়ী বাতিলের ক্ষেত্রে অবশিষ্ট সময়ের জন্য আনুপাতিক ফেরত নেই। ফেরত কেবল ধারা 5-6-এ নির্ধারিত ক্ষেত্রেই দেওয়া হবে।
ধারা 5-5 (প্ল্যান পরিবর্তন)
- ব্যবহারকারী "সাবস্ক্রিপশন ব্যবস্থাপনা" থেকে প্ল্যান পরিবর্তন করতে পারেন।
- প্ল্যান উন্নীত করলে (যেমন Pro থেকে Business) পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়, এবং অবশিষ্ট সময় বিবেচনা করে পার্থক্যের অর্থ তাৎক্ষণিকভাবে চার্জ করা হয়।
- প্ল্যান নামালে (অঙ্ক কমলে বা পেমেন্ট চক্র ছোট হলে) পরিবর্তন বর্তমান পেমেন্ট সময়কাল শেষ হলে কার্যকর হয়, এবং তত দিন পূর্বের প্ল্যান বজায় থাকে। এ ক্ষেত্রে ফেরত নেই।
ধারা 5-6 (ফেরত)
- পেমেন্টের পর 7 দিনের মধ্যে অব্যবহৃত অবস্থায় সম্পূর্ণ ফেরত। পেমেন্টের তারিখ থেকে 7 দিনের মধ্যে ফেরতের অনুরোধ করা হলে এবং সেই সময়ে (ক) একটিও নতুন ডাইনামিক কোড তৈরি না করা হলে ও (খ) পেইড প্ল্যানের পেইড ফিচার ব্যবহার না করা হলে, কোম্পানি সংশ্লিষ্ট পেমেন্টের অর্থ সম্পূর্ণ ফেরত দেবে।
- ফেরতের অনুরোধ wiasoom@smilestory.ai-এ সাবস্ক্রিপশনের ইমেইল (লগইনে ব্যবহৃত অ্যাকাউন্টের ইমেইল) এবং যে পেমেন্টের ফেরত চান তা জানিয়ে করা যাবে। কোম্পানি যাচাইয়ের পর Stripe-এর মাধ্যমে ফেরত দেবে; কার্ডে প্রকৃত ফেরত আসার সময় কার্ড কোম্পানির ওপর নির্ভর করে ভিন্ন হতে পারে।
- দ্বৈত সাবস্ক্রিপশন। একই ব্যবহারকারীর একই সেবায় একাধিক পেইড সাবস্ক্রিপশন থাকা নিশ্চিত হলে কোম্পানি পরে পরিশোধিত সাবস্ক্রিপশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পূর্ণ ফেরত দিয়ে বাতিল করবে এবং কেবল আগে পরিশোধিত সাবস্ক্রিপশন বজায় রাখবে।
- ফেরত বা কার্ড বিরোধে প্ল্যান প্রত্যাহার। পেমেন্ট ফেরত দেওয়া হলে বা ব্যবহারকারী সেই পেমেন্ট নিয়ে কার্ড কোম্পানির কাছে বিরোধ (পেমেন্ট প্রত্যাখ্যানের অনুরোধ) উত্থাপন করলে, কোম্পানি সেই পেমেন্ট সময়কালের পেইড প্ল্যান প্রত্যাহার করে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারে। ইতোমধ্যে অতিক্রান্ত পেমেন্ট সময়কালের পেমেন্টের ক্ষেত্রে কোম্পানি আলাদাভাবে যাচাই করবে।
- উপধারা 1-এর শর্ত পূরণ না হলেও কোম্পানির ত্রুটিতে সেবা প্রদান না করা হলে ব্যবহারকারী কোম্পানির সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন, এবং কোম্পানি প্রাসঙ্গিক আইন অনুযায়ী তা নিষ্পত্তি করবে।
ধারা 5-7 (চুক্তি প্রত্যাহার)
- পেইড প্ল্যানের জন্য পেমেন্ট করা ব্যবহারকারী "ই-কমার্স ইত্যাদিতে ভোক্তা সুরক্ষা সংক্রান্ত আইন"-এর ধারা 17 অনুযায়ী পেমেন্টের তারিখ (সেবা ব্যবহারযোগ্য হওয়ার দিন) থেকে 7 দিনের মধ্যে চুক্তি প্রত্যাহার করতে পারেন।
- তবে একই আইনের ধারা 17-এর উপধারা 2-এর দফা 5 অনুযায়ী ডিজিটাল কনটেন্ট সরবরাহ শুরু হলে চুক্তি প্রত্যাহার সীমিত হতে পারে। কোম্পানি পেমেন্টের আগে এ বিষয়ে জানায়, এবং এই শর্তাবলিতে নতুন ডাইনামিক কোড তৈরি বা পেইড ফিচার ব্যবহারের সময়কে সরবরাহ শুরুর সময় হিসেবে গণ্য করা হয়।
- অতএব ধারা 5-6-এর উপধারা 1-এ বর্ণিত অব্যবহৃত অবস্থায় সরবরাহ শুরু হয়নি, তাই প্রত্যাহার (সম্পূর্ণ ফেরত) সম্ভব; ব্যবহার শুরুর পর এই ধারা অনুযায়ী প্রত্যাহার সীমিত হতে পারে। ধারা 5-6-এর উপধারা 1-এর ফেরত এই ধারার আইনগত অধিকারকে সীমিত করে না এবং ব্যবহারকারীর প্রতিকূলে ব্যাখ্যা করা হবে না।
- সেবা প্রদর্শিত বা বিজ্ঞাপিত বিষয়বস্তু থেকে ভিন্নভাবে প্রদান করা হলে ব্যবহারকারী সেবা ব্যবহার করা যায় তা জানার দিন থেকে 30 দিনের মধ্যে এবং ব্যবহারযোগ্য হওয়ার দিন থেকে 3 মাসের মধ্যে চুক্তি প্রত্যাহার করতে পারেন।
ধারা 5-8 (মূল্য পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি)
- কোম্পানি পেইড প্ল্যানের মূল্য পরিবর্তন করলে কার্যকরের তারিখের কমপক্ষে 30 দিন আগে ইমেইল ও সেবার পর্দায় (সাইটে) জানাবে।
- ইতোমধ্যে সাবস্ক্রাইব করা ব্যবহারকারীদের জন্য পরিবর্তিত মূল্য পরিবর্তনের পর প্রথম নবায়ন থেকে প্রযোজ্য হবে, এবং ইতোমধ্যে পরিশোধিত সময়কালে প্রভাব পড়বে না।
- পরিবর্তিত মূল্যে অসম্মত ব্যবহারকারী কার্যকরের তারিখের আগে ধারা 5-4 অনুযায়ী সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন। বাতিল না করে নবায়িত হলে পরিবর্তিত মূল্যে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
ধারা 5-9 (পেমেন্ট মধ্যস্থতাকারী)
পেইড প্ল্যানের পেমেন্ট Stripe, Inc. (এরপর "Stripe") Stripe-এর শর্তাবলি অনুযায়ী প্রক্রিয়া করে। কার্ডের তথ্য সরাসরি Stripe-এর পেমেন্ট ফর্মে প্রবেশ করানো হয় এবং Stripe প্রক্রিয়া করে; কোম্পানি কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। কোম্পানি যে তথ্য সংরক্ষণ করে তা গোপনীয়তা নীতিতে নির্ধারিত অনুযায়ী।
ধারা 5-10 (ইতোমধ্যে তৈরি কোড বজায় রাখা)
সাবস্ক্রিপশন বাতিল, প্ল্যান নামানো বা ফেরত পাওয়ার পরেও ইতোমধ্যে তৈরি কোড কাজ করতে থাকবে। প্ল্যান অনুযায়ী সীমা কেবল নতুন তৈরি কোডের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, এবং সীমা ছাড়িয়ে গেলেও ইতোমধ্যে তৈরি কোড মুছে ফেলা হবে না বা অপঠনযোগ্য হবে না। তবে ধারা 7-এর উপধারা 2-এর আওতাভুক্ত সরাসরি লিংক নিষ্ক্রিয় করা হতে পারে।
ধারা 6 (অ্যাকাউন্ট)
- কোড তৈরি বা স্ক্যান করতে অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন নেই।
- সদস্য নিজের অ্যাকাউন্টের অ্যাক্সেস তথ্য নিরাপদে রাখার জন্য দায়ী এবং নিজের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সম্পাদিত সকল কার্যকলাপের জন্য দায়ী।
- সদস্য যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন। কোম্পানির সঙ্গে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করলে কোম্পানি সেই অ্যাকাউন্ট এবং তার অন্তর্ভুক্ত সরাসরি লিংক মুছে দেবে।
ধারা 7 (সরাসরি লিংক)
- সরাসরি লিংক wiacode.com সংক্ষিপ্ত URL-কে ব্যবহারকারীর নির্বাচিত গন্তব্যে সংযোগ করে। ব্যবহারকারী সেই গন্তব্য এবং গন্তব্যের বৈধতা ও যথার্থতার জন্য এককভাবে দায়ী।
- সরাসরি লিংক ম্যালওয়্যার, ফিশিং, ধারা 9 লঙ্ঘনকারী কনটেন্টের দিকে নির্দেশ করলে অথবা আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে কোম্পানি পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই সংশ্লিষ্ট সরাসরি লিংক নিষ্ক্রিয় করতে পারে।
- সরাসরি লিংক একটি সুবিধামূলক ফিচার এবং স্থায়ী ঠিকানা নয়। কোম্পানি কোনো নির্দিষ্ট সংক্ষিপ্ত টোকেন অনির্দিষ্টকাল বজায় থাকবে বলে নিশ্চয়তা দেয় না।
ধারা 8 (অনুদান)
- অনুদান সম্পূর্ণ স্বেচ্ছাপ্রণোদিত দান এবং এর বিনিময়ে কিছু কেনা হয় না। অনুদান কোনো ফিচার, স্তর বা সহায়তার বাধ্যবাধকতা সৃষ্টি করে না, এবং অনুদান দেওয়া হোক বা না হোক সেবা একইভাবে প্রদান করা হয়।
- অনুদান পেইড প্ল্যান (ধারা 5-2 ও পরবর্তী) থেকে আলাদা। পেমেন্ট Stripe, Stripe-এর শর্তাবলি অনুযায়ী প্রক্রিয়া করে। কার্ডের তথ্য সরাসরি Stripe-এর পেমেন্ট ফর্মে প্রবেশ করানো হয় এবং কোম্পানির কাছে পৌঁছায় না।
- অনুদান ক্রয় নয়, দান হওয়ায় নীতিগতভাবে ফেরতযোগ্য নয়। তবে ভুলবশত অনুদান দিলে কোম্পানির সঙ্গে যোগাযোগ করুন, কোম্পানি তা সংশোধনের জন্য যথাসাধ্য ব্যবস্থা নেবে।
ধারা 9 (ব্যবহারকারীর নিষিদ্ধ কার্যকলাপ)
ব্যবহারকারী সেবা ব্যবহার করে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ করবেন না।
- বেআইনি, ক্ষতিকর বা প্রতারণামূলক কনটেন্ট এনকোড করা বা ছড়িয়ে দেওয়া
- সেবাকে রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা ডিকম্পাইল করা অথবা দুর্বলতার অপব্যবহারের চেষ্টা করা
- যুক্তিসংগত ব্যবহারের সীমা ছাড়িয়ে স্বয়ংক্রিয় অনুরোধের মাধ্যমে কোম্পানির সার্ভারে অতিরিক্ত চাপ সৃষ্টি করা
- WIA Code বা SmileStory Co., Ltd.-এর ছদ্মবেশ ধারণ করা অথবা বিভ্রান্তিকর উপায়ে প্রদর্শন করা
- অন্যের অধিকার লঙ্ঘন করা বা প্রাসঙ্গিক আইন কিংবা এই শর্তাবলিতে নিষিদ্ধ কার্যকলাপ করা
ধারা 10 (বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি)
- এনকোডিং ফরম্যাট, ডিকোডিং অ্যালগরিদম ও ভিজ্যুয়াল ডিজাইন ব্যবস্থা-সহ WIA Code প্রযুক্তি SmileStory Co., Ltd.-এর বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি।
- প্রযুক্তির গ্রহণকে উৎসাহিত করতে WIA Code ফরম্যাটের স্পেসিফিকেশন প্রকাশ্যে উন্মুক্ত রাখা হয়েছে। স্পেসিফিকেশন ব্যবহারের শর্ত স্পেসিফিকেশন নথি এবং কোম্পানি আলাদাভাবে যে শর্ত প্রকাশ করে তা অনুযায়ী।
ধারা 11 (ব্যবহারকারী-তৈরি কনটেন্ট)
ব্যবহারকারী WIA Code-এ যে সকল ডেটা এনকোড করেন তার সকল অধিকার ধারণ করেন। কোম্পানি ব্যবহারকারীর তৈরি WIA Code-এর বিষয়বস্তুতে প্রবেশ বা তা সংরক্ষণ করে না এবং সেই বিষয়বস্তুর ওপর কোনো অধিকার দাবি করে না। সকল এনকোডিং ও ডিকোডিং ডিফল্টভাবে ব্যবহারকারীর ডিভাইসের মধ্যেই সম্পন্ন হয়।
ধারা 12 (ওয়ারেন্টি অস্বীকৃতি)
WIA Code "যেমন আছে তেমন (as is)" প্রদান করা হয়, এবং কোম্পানি প্রকাশ্য বা অন্তর্নিহিত কোনো ধরনের ওয়ারেন্টি দেয় না। কোম্পানি যথার্থতা ও নির্ভরযোগ্যতার জন্য চেষ্টা করলেও নিম্নলিখিত বিষয়ের নিশ্চয়তা দেয় না।
- সেবা নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত থাকবে
- সকল WIA Code সকল অবস্থায় সঠিকভাবে স্ক্যান হবে
- সেবা ব্যবহারকারীর সকল নির্দিষ্ট চাহিদা পূরণ করবে
ধারা 13 (দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা)
- ব্যবহারকারীর সেবা ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক ও পরিণামজনিত ক্ষতির জন্য কোম্পানি দায়ী নয়।
- কোম্পানির মোট দায় কোনো ক্ষেত্রেই সেবা ব্যবহারের বিনিময়ে ব্যবহারকারী কোম্পানিকে যে অর্থ দিয়েছেন (বিনামূল্যের ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে 0 ওয়ন) তা অতিক্রম করবে না। ধারা 8-এর অনুদান সেবা ব্যবহারের বিনিময় নয়; পেইড প্ল্যান ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে তিনি সংশ্লিষ্ট বিলিং সময়কালে যে ফি দিয়েছেন তার ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে।
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা তার সমতুল্য অনতিক্রম্য শক্তি, ব্যবহারকারীর ত্রুটি, কোম্পানির ত্রুটিহীন বাহ্যিক সেবার (পেমেন্ট মধ্যস্থতাকারী, লগইন প্রদানকারী ইত্যাদি) বিভ্রাটের কারণে সেবা প্রদান করা সম্ভব না হলে কোম্পানি দায়মুক্ত।
- উপধারা 1 ও 2 কোম্পানির ইচ্ছাকৃত বা গুরুতর অবহেলাজনিত ক্ষতি এবং প্রাসঙ্গিক আইনে বাদ দেওয়া যায় না এমন দায়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়।
ধারা 14 (সেবার পরিবর্তন ও বন্ধ)
কোম্পানি যেকোনো সময় সেবার সম্পূর্ণ বা আংশিক পরিবর্তন, স্থগিত বা সমাপ্ত করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে কোম্পানি ব্যবহারকারীদের জানানোর জন্য যুক্তিসংগত চেষ্টা করবে।
ধারা 15 (ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা)
কোম্পানি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য প্রাসঙ্গিক আইন এবং কোম্পানির গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষা করে। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলির অংশ।
ধারা 16 (প্রযোজ্য আইন ও এখতিয়ার)
- এই শর্তাবলি কোরিয়া প্রজাতন্ত্রের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত ও ব্যাখ্যাত হবে।
- সেবা ব্যবহার সংক্রান্ত কোম্পানি ও ব্যবহারকারীর মধ্যে উদ্ভূত বিরোধের মামলার জন্য সিউল ওয়েস্টার্ন ডিস্ট্রিক্ট কোর্ট একমাত্র সম্মত এখতিয়ারসম্পন্ন আদালত। তবে প্রাসঙ্গিক আইনে একচেটিয়া এখতিয়ার সম্পর্কে ভিন্ন বিধান থাকলে সেটিই প্রযোজ্য হবে।
ধারা 17 (অগ্রাধিকারপ্রাপ্ত ভাষা)
এই শর্তাবলি কোরিয়ান ও ইংরেজি সংস্করণে (/terms.html) প্রদান করা হয়। দুটি ভাষার সংস্করণের ব্যাখ্যায় পার্থক্য থাকলে কোরিয়ান সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। অন্যান্য ভাষায় প্রদত্ত অনুবাদ, যদি থাকে, কেবল ব্যবহারকারীর সুবিধার জন্য তথ্যসূত্র এবং এর কোনো বাধ্যতামূলক কার্যকারিতা নেই।
ধারা 18 (যোগাযোগ)
- ইমেইল: global@thekoreantoday.com
- প্রতিষ্ঠানের নাম: SmileStory Co., Ltd. (ব্যবসা নিবন্ধন নম্বর 109-86-17229)
- মেইল-অর্ডার ব্যবসার প্রতিবেদন নম্বর: 2013-서울강서-0434
- সাবস্ক্রিপশন ও ফেরত সংক্রান্ত জিজ্ঞাসা: wiasoom@smilestory.ai
- প্রতিনিধি: ইয়েওন সামহিউম (Ph.D.)
- ঠিকানা: 서울특별시 강서구 마곡중앙6로 21, 5층 511호 D01 (마곡동, 이너매스마곡1차)
- ফোন: +82-1599-1045
সমাপনী বিধান
এই শর্তাবলি 11.10.2026 থেকে কার্যকর হবে।